在首屆中國(guó)經(jīng)銷商論壇上,經(jīng)銷商稱自己為弱勢(shì)群體,一位經(jīng)銷商代表說(shuō)出了目前所處的尷尬地位:“我們就像肉夾膜中的餡一樣,上下受擠壓。上面有廠商對(duì)你提出各種近乎苛刻的條件,下面有終端客戶不近人情的要求。很明顯地存在三方面不平等的關(guān)系:客戶是上帝,肯定不能得罪;廠家是你的老板,也不能得罪?,F(xiàn)在企業(yè)開(kāi)始建立自己的發(fā)行網(wǎng)絡(luò),這么一來(lái),不是把我們的位置給取代了嗎?我們以后靠什么來(lái)生活?。?rdquo;
業(yè)內(nèi)人士指出,目前經(jīng)銷商僅僅是純粹的買賣中介,并沒(méi)有形成流通中的樞紐。在這場(chǎng)經(jīng)銷商與相關(guān)利益者的博弈中,導(dǎo)致經(jīng)銷商處于被動(dòng)應(yīng)對(duì)狀態(tài),形成了經(jīng)銷商所說(shuō)的弱勢(shì)群體。
那么問(wèn)題出在哪里呢?是怪企業(yè)的不近人情,還是怪終端客戶的見(jiàn)利忘義呢?在經(jīng)銷商論壇上,業(yè)內(nèi)人士劍鋒直指問(wèn)題的癥結(jié):出現(xiàn)這些問(wèn)題與經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與員工隊(duì)伍素質(zhì)有很大的關(guān)系,他們沒(méi)有形成自己的核心專長(zhǎng)與技能,無(wú)法產(chǎn)生獨(dú)特的價(jià)值,跟不上廠商發(fā)展的要求。
“經(jīng)銷商不應(yīng)只是買賣商人,而是要有成為流通企業(yè)家的目標(biāo)。要努力擺脫困境,成為中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)。”論壇上,不少專家為經(jīng)銷商支招:經(jīng)銷商只有成為流通企業(yè)家,在廠家和終端客戶之間加大聲音,增大自己的話語(yǔ)權(quán),擁有自己的核心價(jià)值,廠家才不會(huì)輕視其存在,同時(shí)終端也不敢壓迫其利潤(rùn)。