以人為本 綠色生產(chǎn) 鑄就全球門開領(lǐng)袖企業(yè)輝煌

        樂在其中，員工與企業(yè)共同發(fā)展

        作為一家擁有多項(xiàng)專利技術(shù)的國(guó)際化生產(chǎn)型企業(yè)，亞薩合萊集團(tuán)從未間斷過其在完善人力資源管理上的努力，尤其關(guān)注內(nèi)部人員培養(yǎng)及提升員工基本素質(zhì)。與此同時(shí)，集團(tuán)還注重以企業(yè)發(fā)展愿景激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工與企業(yè)間的共同價(jià)值觀及目標(biāo)，并最終達(dá)到員工與企業(yè)共同發(fā)展。亞薩合萊集團(tuán)認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，人員管理應(yīng)該將人文關(guān)懷、員工教育、企業(yè)文化培養(yǎng)、員工自身提升、及企業(yè)整體發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，讓每一個(gè)員工都能體會(huì)到自身對(duì)企業(yè)的價(jià)值、與企業(yè)共同分享成長(zhǎng)的樂趣、讓員工快樂幸福的工作。

        然而，沒有良好的執(zhí)行，再完善的管理制度也是空談。由于企業(yè)疏于管理或管理層執(zhí)行力不夠，會(huì)造成十分可怕的后果——員工意志消沉，無法積極工作；人員頻繁離職或跳槽，崗位流動(dòng)大；新進(jìn)員工技術(shù)不熟練又沒有合適的老員工引導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)力下降。尤其是對(duì)諸如亞薩合萊集團(tuán)這類生產(chǎn)型企業(yè)來講，因其具備員工數(shù)量多；部分人員基本素質(zhì)偏中下；員工來自不同地區(qū)或民族、文化差異大等特點(diǎn)，人才管理上的疏忽對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的影響尤其巨大。

        人才管理遠(yuǎn)不只是薪酬、福利等物質(zhì)因素那么簡(jiǎn)單。其漏洞可能由很多因素造成。首先，很多時(shí)候由于上下層缺乏有效的溝通，企業(yè)管理層可能并不知道一線員工的狀況，也沒有對(duì)一線管理人員做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。其次，企業(yè)過于追求結(jié)果，造成員工高壓。事實(shí)上，企業(yè)應(yīng)該在保證執(zhí)行力的同時(shí)，注重以引導(dǎo)為主，讓員工明白為什么要這么做。要以“教練”的形式去管理而不是以“警察”的形式來管理。第三，作為企業(yè)文化的引領(lǐng)者，企業(yè)管理者一定要了解員工的需求，要能“聽”到下面員工的聲音。在亞薩合萊集團(tuán)的管理文化中，集團(tuán)堅(jiān)持務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的風(fēng)格，把“以人為本”的口號(hào)從墻上“拿”下來，真正落實(shí)到管理之中。集團(tuán)總部及旗下企業(yè)管理層會(huì)定期或不定期的到生產(chǎn)第一線走訪，與基層工人面對(duì)面交流，了解一線員工的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理隱患并糾正不好的苗頭。

        毫無疑問，企業(yè)的成長(zhǎng)和員工的成長(zhǎng)是密不可分的。“人才”是企業(yè)最大的資源，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)能上下齊心合力、一起努力、共同進(jìn)步時(shí)，企業(yè)才會(huì)有更好、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。無論是在中國(guó)還是在世界其它國(guó)家，亞薩合萊集團(tuán)的人員管理制度都是基于一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)的，那就是各界所推崇的“以人為本”。集團(tuán)設(shè)有“員工行為手冊(cè)”,規(guī)定了一些基本原則，包括不能種族歧視及性別歧視等。在這個(gè)大前提不受損害的基礎(chǔ)下，具體到地區(qū)及民族的特殊風(fēng)俗時(shí)，亞薩合萊集團(tuán)秉承著“入鄉(xiāng)隨俗”的原則，盡最大可能尊重當(dāng)?shù)匚幕诩橙‘?dāng)?shù)匚幕B(yǎng)分的同時(shí)發(fā)展自身文化。

        為了幫助員工提升自身素質(zhì)與能力，在中國(guó)，亞薩合萊集團(tuán)在基本管理制度統(tǒng)一的前提下，針對(duì)不同工廠的特殊情況，制定了不同的培訓(xùn)課程。關(guān)注員工繼續(xù)教育、注重內(nèi)部人才培養(yǎng)和提升，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。例如，在固力，許多員工來自較遠(yuǎn)地區(qū)并由于各種原因未受到良好的教育，因此，固力開辦初中、高中培訓(xùn)以幫助員工提升基礎(chǔ)素質(zhì)；此外，固力還提供多種特殊工種培訓(xùn)課程以滿足想要擁有一技之長(zhǎng)的員工。固力還開設(shè)內(nèi)部網(wǎng)吧、員工之家、棋牌室、卡拉OK等場(chǎng)所來豐富員工的業(yè)余生活。工會(huì)每年也會(huì)至少開展2次活動(dòng)，并采用評(píng)選優(yōu)秀員工等方式來激勵(lì)員工不斷向上。為傳遞企業(yè)文化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、塑造員工與企業(yè)共同價(jià)值觀，固力還創(chuàng)辦了企業(yè)內(nèi)部雜志——《固力新干線》。

        不只是固力，集團(tuán)旗下的其它企業(yè)，例如瑞中天明門業(yè)生產(chǎn)基地也通過開展各種培訓(xùn)來幫助員工成長(zhǎng)。其中，企業(yè)管理培訓(xùn)每年7人次、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)每年260人次、特種作業(yè)培訓(xùn)每年82人次、安全培訓(xùn)每年240人次、企業(yè)文化包括勞動(dòng)手冊(cè)等培訓(xùn)每年330人次。企業(yè)內(nèi)部員工可根據(jù)自身興趣選擇參加。此外，企業(yè)還注重培養(yǎng)員工的精神文明建設(shè)。例如，由瑞中天明工會(huì)組織發(fā)起的愛心捐助活動(dòng)，共計(jì)籌集了15萬元人民幣的捐款。

        安全生產(chǎn)，是企業(yè)立足之本

        在建立安全生產(chǎn)方面，亞薩合萊集團(tuán)也做出了很多努力。舉例來說，瑞中天明在2008年加入集團(tuán)以來，集團(tuán)先后共投入3100萬元資金用于改善員工工作環(huán)境及升級(jí)原有設(shè)備；大力發(fā)展自動(dòng)化和半自動(dòng)化生產(chǎn)，大大降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，為員工創(chuàng)造了安全、舒適的工作環(huán)境。其鋼質(zhì)品車間所有設(shè)備全部安裝上了防護(hù)欄，并拉上黃色警戒標(biāo)志，避免了危險(xiǎn)區(qū)域員工隨意進(jìn)入；將焊機(jī)和氣瓶全部用鎖鏈或鋼圈固定住，特別是框成型班組使用的氣瓶與焊機(jī)箱連接一體，在氣瓶底部安裝上一個(gè)底座，底座下面再安裝兩個(gè)萬向輪，這樣焊機(jī)箱拉到哪里氣瓶就跟隨到哪里，不僅減少了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)縮短了焊機(jī)延長(zhǎng)線，改變了過去十幾米焊機(jī)線在腳下絆來絆去、氣瓶東倒西歪的不規(guī)范操作行為；將點(diǎn)焊機(jī)和折彎?rùn)C(jī)腳踏板改進(jìn)架高10公分左右，減少了工人因夏季夜班操作點(diǎn)焊機(jī)、折彎?rùn)C(jī)時(shí)機(jī)械重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，出現(xiàn)肢體疲勞意外觸動(dòng)腳踏板，造成不必要的工傷事故的發(fā)生。一個(gè)小小的改進(jìn)不僅為公司節(jié)省了資金，而且確保了將安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。目前，瑞中天明生產(chǎn)基地被評(píng)定為“通州區(qū)金牌安全規(guī)范企業(yè)”，并榮幸被地方安全局列為安全生產(chǎn)模范企業(yè)，多次成為類似企業(yè)參觀學(xué)習(xí)對(duì)象。

        亞薩合萊集團(tuán)完善的人員管理制度體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)。舉例來說，集團(tuán)旗下所有工廠都為員工提供入職體檢、離職體檢、及年度體檢，在最大程度上保障員工的健康。集團(tuán)旗下固力工廠在夏季高溫期，為員工配備涼茶以緩解員工疲勞；為保證員工在突發(fā)工傷事故時(shí)能在第一時(shí)間得到緊急處理，固力還設(shè)立了應(yīng)急醫(yī)療室。

        亞薩合萊集團(tuán)對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才方面有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x拔制度。在中高層管理人才選拔中，亞薩合萊設(shè)有繼任人評(píng)定制度，即由上一任管理者對(duì)其所選繼任人做出相應(yīng)評(píng)價(jià)。同時(shí)，亞薩合萊集團(tuán)還與瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院合作，為高層管理人員提供MBA等可持續(xù)培訓(xùn)。在中層及一線人才培養(yǎng)中，例如班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)等職位的選拔，不斷有內(nèi)部人才成長(zhǎng)起來，所有的提升都是有跡可循的。例如，有一些大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生在亞薩合萊集團(tuán)旗下的企業(yè)里，從助理工程師做起，逐步做到車間經(jīng)理。這些實(shí)例告訴大家，只要你有才學(xué)、肯努力，在亞薩合萊就一定有發(fā)展。

        可持續(xù)發(fā)展，鑄就品牌明天

        從做好末端治理到推動(dòng)清潔生產(chǎn)，亞薩合萊集團(tuán)一直恪守環(huán)保理念、竭力承擔(dān)其企業(yè)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持遵循可持續(xù)發(fā)展觀。比如說，在鎖具生產(chǎn)過程中，其內(nèi)部的金屬部分是需要電鍍處理以防腐蝕的。在這個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中必然會(huì)產(chǎn)生污染，這無論對(duì)員工健康還是周邊環(huán)境都會(huì)造成一定影響。尤其是電鍍過程中產(chǎn)生的鉻離子，它會(huì)造成水污染，而且很難被分解。在亞薩合萊，集團(tuán)采取最先進(jìn)、最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞教幚?，竭盡全力將污染控制在最小的程度。舉例來說，原來人們一直認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生劇毒的“含氫電鍍”是不可替代的，而現(xiàn)在，隨著技術(shù)的不斷革新，亞薩合萊集團(tuán)已經(jīng)開始采用“無氫電鍍”，這在很大程度上保護(hù)了員工的生命安全。目前，亞薩合萊集團(tuán)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)家一級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)還要嚴(yán)苛20%。以亞薩合萊集團(tuán)旗下的固力工廠為例，經(jīng)過高標(biāo)準(zhǔn)的污水處理系統(tǒng)，固力可以做到其經(jīng)過處理的排出污水的純凈度比周邊河渠還要高。但是，因?yàn)檎舭l(fā)等原因，還是會(huì)有一定的污染產(chǎn)生，并對(duì)員工的健康產(chǎn)生一定的影響。因此，亞薩合萊集團(tuán)還在不斷的采用新的技術(shù)來控制污染、保護(hù)員工安全和周邊環(huán)境。相信不久的將來，亞薩合萊集團(tuán)就會(huì)有更新、更完善的污染預(yù)防和處理系統(tǒng)。

        近年來，由于外在社會(huì)及經(jīng)濟(jì)影響，以及企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境差、人員管理制度不完善等種種原因，很多企業(yè)都面臨一個(gè)用工難題——許多員工在春節(jié)離開后都不愿再回來工作。而亞薩合萊集團(tuán)則從不用擔(dān)心這個(gè)問題。集團(tuán)的春節(jié)后返工率平均保持在94%。即使在“用工荒”最嚴(yán)重的2010年初，亞薩合萊集團(tuán)的春節(jié)后返工率也達(dá)到了86%，而大部分其它企業(yè)只有60-70%。這些數(shù)據(jù)大大肯定了亞薩合萊集團(tuán)在提升及完善人力資源管理上的努力。此外，如亞薩合萊員工返鄉(xiāng)時(shí)能將企業(yè)良好的工作環(huán)境及完善的管理制度傳遞給同鄉(xiāng)伙伴，并帶其同鄉(xiāng)一同返回亞薩合萊工作，集團(tuán)還會(huì)給予員工一定獎(jiǎng)勵(lì)。

        據(jù)悉，近日在瑞典駐中國(guó)大使館參贊及瑞典媒體的陪同下，瑞典勞工部長(zhǎng)Hillevi Engström, 來到了擁有最多中國(guó)雇員的瑞典企業(yè)——瑞典亞薩合萊集團(tuán)，并參觀了其旗下瑞中天明生產(chǎn)基地，考察員工工作環(huán)境及福利待遇等問題。參觀結(jié)束后，Hillevi Engström一行對(duì)瑞中天明生產(chǎn)基地的工作環(huán)境及人員管理制度給予了很高的評(píng)價(jià)，并對(duì)亞薩合萊集團(tuán)在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任上所做出的努力表示肯定。Hillevi Engström表示，“瑞中天明生產(chǎn)基地的工作環(huán)境比想象中要干凈、舒適的多。在這里，員工各項(xiàng)權(quán)利受到充分重視，勞工安全保護(hù)措施也都十分完善。這不是所有瑞典企業(yè)都能做到的。”