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鎖匠打開車門鎖。 |
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開鎖人查看證件。 |
只要給錢見鎖就開
“開鎖張”不驗(yàn)證就服務(wù)的做法讓付先生擔(dān)憂
付先生昨向記者反映，兩天前，他開車跟朋友到遼陽(yáng)西路一家酒店吃飯，吃過飯正準(zhǔn)備離開時(shí)，付先生發(fā)現(xiàn)車鑰匙不見了，多處查找后，他發(fā)現(xiàn)車鑰匙落在自己車內(nèi)。
“車門打不開，我既著急又上火。”付先生說(shuō)，他從地上撿起一塊磚頭，準(zhǔn)備砸碎車窗玻璃，這時(shí)朋友提醒他說(shuō)，可以找個(gè)開鎖匠來(lái)幫忙。付先生通過電話查詢，向開鎖公司“開鎖張”求助，對(duì)方表示將立即前來(lái)開鎖。
20分鐘后，一名自稱是“開鎖張”服務(wù)人員的中年人趕來(lái)。“這名開鎖匠用鋼絲和螺絲刀稍微搗鼓一下，僅用了2分鐘就打開車門鎖。”付先生說(shuō)，中年人原準(zhǔn)備收取100元服務(wù)費(fèi)，后經(jīng)討價(jià)還價(jià)，付先生給他80元錢，開鎖匠沒有給他開具發(fā)票。
開鎖匠走后，付先生突然感到“后怕”。他說(shuō)：“在整個(gè)開鎖過程中，這名開鎖匠既沒有看我的身份證，也沒有查驗(yàn)行車證、駕駛證等。如果我是一名竊賊，開鎖匠豈不成了我雇用的‘幫兇’？如果是名竊賊向他求助，豈不是只花80元錢就能輕易偷到一輛轎車？”
“這兩天我一直在擔(dān)心。”付先生對(duì)記者說(shuō)，他通過調(diào)查了解到，目前青島能提供登門開鎖服務(wù)的單位不下10家，一些單位工作人員服務(wù)不規(guī)范，會(huì)給盜竊分子以可乘之機(jī)。
記者調(diào)查鑰匙“丟”車內(nèi)等鎖匠上門
付先生的擔(dān)心是不是多余的呢？為驗(yàn)證此事是否屬實(shí)，記者向開鎖公司求助以探究竟。
昨日下午3時(shí)，記者將一輛紅色富利卡旅行車?？吭诿魉飞希⒎Q把車鑰匙留在旅行車內(nèi)，記者通過114查號(hào)臺(tái)分別查找到“青島世紀(jì)開鎖公司”、“市北修鎖服務(wù)中心”、“鑰匙李”3家開鎖公司電話。
“我們馬上趕到幫你打開車門。”3家公司人員接聽電話時(shí)痛快地向記者表示。
打開車鎖后想起驗(yàn)證件
20分鐘過后，“世紀(jì)開鎖公司”兩名操外地口音的服務(wù)人員首先趕來(lái)。
“剛才我走得匆忙，不小心把車鑰匙落在車?yán)锪恕?rdquo;記者“焦急”地說(shuō)。一名自稱姓程的服務(wù)人員二話沒說(shuō)就忙活起來(lái)，片刻之后，車門鎖被打開了。
記者交上80元服務(wù)費(fèi)后正準(zhǔn)備離開，這名服務(wù)人員突然轉(zhuǎn)過身對(duì)記者說(shuō)：“把你的證件拿出來(lái)讓我看看。”“證件落在酒店里了。”聽到記者的解釋，這名服務(wù)人員有些不滿，他招呼另外一名服務(wù)人員坐到記者車上，說(shuō)：“帶我們到酒店把證件取出來(lái)給我們瞧瞧。”
記者見他倆沒讓步，掏出了駕駛證和身份證，兩人登記后才離開。
記者沒亮證鎖匠拒開鎖
下午4時(shí)，市北修鎖服務(wù)中心一名服務(wù)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。“把你的駕駛證、身份證拿出來(lái)給我看看。”這名服務(wù)人員對(duì)記者說(shuō)。
當(dāng)記者表示駕駛證和身份證都忘在家中后。這名服務(wù)人員說(shuō)，“你沒有這些證件不能證明這車是你的，我不能給你開鎖。”說(shuō)完不聽記者解釋就走了。
看過駕駛證打開車門鎖
下午4時(shí)20分，“鑰匙李”開鎖公司兩名服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，得知記者沒有任何證件時(shí)，兩名服務(wù)人員說(shuō)，“你得拿出有效證件，才能開鎖。”
記者向兩名服務(wù)人員出示了駕駛證，并稱自己的行車證已送去年檢，他們查驗(yàn)了駕駛證后，打開了車門。
鎖匠所驗(yàn)件缺個(gè)“關(guān)鍵證”
“這些開鎖公司查驗(yàn)了對(duì)方的駕駛證和身份證就打開車門鎖是不對(duì)的，因?yàn)樗麄儧]有檢查對(duì)方的行車證。”昨天，記者將整個(gè)暗訪過程反饋給市交警大隊(duì)時(shí)，一名執(zhí)法人員告訴記者。
據(jù)介紹，行車證相當(dāng)于車的戶口，上面不僅記錄著車主的姓名、地址，車輛的牌號(hào)、型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)，還附帶著車輛的照片。只有出示行車證才能證明車的所有人。
這名執(zhí)法人員告訴記者，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，司機(jī)駕車時(shí)，必須攜帶行車證、駕駛證，司機(jī)要求開鎖公司開鎖只有在能出示駕駛證、行車證的情況下，才能證明該車屬于他；而開鎖公司人員也應(yīng)在查看這些證件后，才能為車主開鎖。
開鎖行當(dāng)沒立行規(guī)
市內(nèi)10多家開鎖公司多靠“店規(guī)”自律
記者昨日從160信息臺(tái)獲悉，我市登記聯(lián)系電話的開鎖公司已有12家，那么誰(shuí)來(lái)約束這些開鎖公司的服務(wù)行為？這些公司是否有統(tǒng)一的行規(guī)呢？
記者從幾家開鎖公司了解到，目前約束開鎖公司行為的沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)定，只能依靠各家制定各自的“店規(guī)”以自律。其中一般都規(guī)定：每次上門業(yè)務(wù)必須是兩人一組同去同回，相互監(jiān)督。開鎖后一般情況下不允許員工入室觀看。在開機(jī)動(dòng)車鎖時(shí)需要當(dāng)事人出示身份證、駕駛證和行車證；開房門鎖，當(dāng)事人需要出示身份證、房產(chǎn)證、居民委員會(huì)證明，房子如果是租賃的還要求當(dāng)事人出示街道辦事處的證明。
而警方有關(guān)人士表示，開鎖公司屬于近年出現(xiàn)的新興特種行業(yè)，對(duì)于它們的管理，還沒有具體納入公安機(jī)關(guān)的管轄范圍，目前也沒有相關(guān)法律法規(guī)可以依照。
2004-08-17 03:06:05 青島早報(bào)
